20 Ekim 2021, Çarşamba
Ana SayfaKişisel GelişimLiderlikte Duygusal Zekanın Önemi

Liderlikte Duygusal Zekanın Önemi

Mükemmel bir lider” deyince aklınıza ne geliyor? Eğer aklınıza özellikle zekilik ile alakalı şeyler geliyorsa bunun sebebi duygusal zekadır.

Karşılaştığı sorunlar ne olursa olsun, öfkesinin kontrolden çıkmasına asla izin vermeyen birini hayal edebilirsiniz. Veya ekibinizin tam güvenine sahip, ekibini dinleyen, konuşması kolay ve her zaman dikkatli, bilinçli kararlar veren birini düşünebilirsiniz.

Bunlar, yüksek derecede duygusal zekaya sahip birinin nitelikleridir.

Bu yazımızda, sizler için liderlikte duygusal zekanın neden bu kadar önemli olduğuna ve bir lider olarak sizin zekanızı nasıl geliştirebileceğinize bakacağız.

Duygusal Zeka Nedir?

Duygusal zeka veya EQ, kendi duygularınızı ve çevrenizdeki insanların duygularını anlama ve yönetme yeteneğidir. Yüksek derecede duygusal zekaya sahip insanlar ne hissettiklerini, duygularının ne anlama geldiğini ve bu duyguların diğer insanları nasıl etkileyebileceğini bilirler.

Liderler (yani sizler) için duygusal zekaya sahip olmak başarı için çok önemlidir. Sonuçta, “kimin başarılı olma olasılığı daha yüksektir, stres altındayken ekibine bağıran bir lider mi yoksa kontrolü elinde tutan ve durumu sakince değerlendiren bir lider mi?” sorularının yanıtı tamamen size ait.

Duygusal zekanın yaygınlaşmasına yardımcı olan psikolojik araştırmalara göre, bunun beş temel unsuru var:

  • Öz farkındalık
  • Kendi kendini düzenleme
  • Motivasyon
  • Empati
  • Sosyal beceriler

Bir lider olarak bu alanların her birini ne kadar iyi yönetirseniz, duygusal zekanız o kadar yüksek olur. Öyleyse, her bir öğeye daha ayrıntılı olarak bakalım ve bir lider olarak nasıl büyüyebileceğimizi inceleyelim.

1. Öz Farkındalık

Kendinizin farkındaysanız, nasıl hissettiğinizi her zaman bilirsiniz ve duygularınızın ve hareketlerinizin çevrenizdeki insanları nasıl etkileyebileceğini bilirsiniz. Liderlik pozisyonundayken kendinin farkında olmak, aynı zamanda güçlü ve zayıf yönlerinizin net bir resmine sahip olmak ve alçakgönüllü davranmak anlamına gelir.

Peki, öz farkındalığınızı geliştirmek için neler yapabilirsiniz?

Günlük tutun: Günlükler, öz farkındalığınızı geliştirmenize yardımcı olur. Her gün düşüncelerinizi yazmak için sadece birkaç dakika harcarsanız, bu sizi daha yüksek bir öz farkındalık derecesine taşıyabilir.

Yavaşlayın (veya sakinleşin): Öfke veya başka güçlü duygular yaşadığınızda, nedenini anlamak için yavaşlayın. Unutma, durum ne olursa olsun, ona nasıl tepki vereceğini her zaman seçebilirsin.

2. Öz Düzenleme

Kendilerini etkili bir şekilde düzenleyen kişiler veya liderler(tekrarlamakta fayda görüyorum, yani sizler), nadiren sözlü olarak başkalarına zarar verir, aceleci veya duygusal kararlar verir, insanları klişeleştirir veya değerlerinden ödün verir. Öz-düzenleme tamamen kontrolde kalmakla ilgilidir. Duygusal zekanın bu unsuru aynı zamanda bir liderin esnekliğini ve kişisel sorumluluğa bağlılığını da kapsar.

Peki, kendi kendini düzenleme yeteneğinizi nasıl geliştirebilirsiniz?

Değerlerinizi bilin: Nerede kesinlikle taviz vermeyeceğiniz konusunda net bir fikriniz var mı? Hangi değerlerin sizin için en önemli olduğunu biliyor musunuz? “Etik kurallarınızı” incelemek için biraz zaman ayırın. Sizin için neyin en önemli olduğunu biliyorsanız, ahlaki veya etik bir kararla karşı karşıya kaldığınızda muhtemelen iki kez düşünmeniz gerekmeyecek, doğru seçimi yapacaksınız.

Kendinizi sorumlu tutun: Bir şeyler ters gittiğinde başkalarını suçlama eğilimindeyseniz, durun. Hatalarınızı kabul etmeye ve sonuçları ne olursa olsun yüzleşmeye söz verin. Muhtemelen geceleri daha iyi uyuyacaksınız ve çevrenizdekilerin saygısını hızla kazanacaksınız.

Sakin olma alıştırması yapın: Bir dahaki sefere zorlu bir durumda olduğunuzda, nasıl davrandığınızın çok farkında olun. Başka birine bağırarak stresinizi atıyor musunuz? Kendinizi sakinleştirmek için derin nefes egzersizleri yapın. Ayrıca söylemek istediğiniz tüm olumsuz şeyleri bir kağıda yazmaya çalışın ve ardından yırtıp atın. Bu duyguları kağıt üzerinde ifade etmek (ve kimseye göstermemek!), bunları ekibinize yüksek sesle söylemekten daha iyidir. Dahası, bu, adil olduklarından emin olmak için tepkilerinize meydan okumanıza yardımcı olur!

3. Motivasyon

Kendi kendini motive edebilen kişiler, hedeflerine doğru tutarlı bir şekilde çalışırlar ve çalışmalarının kalitesi için son derece yüksek standartlara sahiptirler.

Motivasyonunuzu nasıl artırabilirsiniz?

İşinizi neden yaptığınızı yeniden gözden geçirin: Kariyerinizle ilgili gerçekten sevdiğiniz şeyleri unutmak kolaydır. Bu yüzden, bu işi neden istediğinizi hatırlamak için biraz zaman ayırın.

Hedef ifadelerinizin taze ve enerji verici olduğundan emin olun.

Nerede durduğunuzu bilin: Liderlik etmek için ne kadar motive olduğunuzu belirleyin. Liderlik Motivasyonu Değerlendirmemiz, liderlik rolünüzde ne kadar motive olduğunuzu açıkça görmenize yardımcı olabilir. Liderlik etme motivasyonunuzu artırmanız gerekiyorsa, sizi yardımcı olabilecek kaynaklara yönlendirir.

Umutlu olun ve iyi bir şeyler bulun: Motive olmuş liderler, karşılaştıkları sorunlar ne olursa olsun genellikle iyimserdir. Bu zihniyeti benimsemek pratik gerektirebilir, ancak bu çabaya değer.

Ne zaman bir zorlukla, hatta bir başarısızlıkla karşı karşıya kalsanız, durumla ilgili en az bir iyi şey bulmaya çalışın. Yeni bir temas gibi küçük bir şey veya öğrenilen önemli bir ders gibi uzun vadeli etkileri olan bir şey olabilir. Ama ararsanız, neredeyse her zaman olumlu bir şey vardır.

Eğer motive olmak için başarı hikayelerine ihtiyaç duyuyorsanız, motivasyon filmleri izlemenizi tavsiye ederiz.

Ayrıca çalışma motivasyonu hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, Çalışmak İçin Nasıl Motive Olunur? yazımıza bir göz atabilirsiniz.

4. Empati

Kişiler için empati sahibi olmak, başarılı bir ekip veya organizasyonu yönetmek için çok önemlidir. Empati sahibi liderler, kendilerini başka birinin yerine koyma yeteneğine sahiptir. Ekiplerindeki insanları geliştirmeye, haksız davranan diğer kişilere meydan okumaya, yapıcı geri bildirimde bulunmaya ve ihtiyacı olanları dinlemeye yardımcı olurlar.

Ekibinizin saygısını ve sadakatini kazanmak istiyorsanız, empati kurarak onlara önem verdiğinizi gösterin.

Empatinizi nasıl geliştirebilirsiniz?

Kendinizi başka birinin yerine koyun: Kendi bakış açınızı desteklemek kolaydır. Sonuçta, senin! Ancak durumlara diğer insanların bakış açısından bakmak için zaman ayırın.

Beden diline dikkat edin: Belki birini dinlerken kollarınızı kavuşturur, ayaklarınızı ileri geri hareket ettirir veya dudağınızı ısırırsınız. Bu beden dili, başkalarına bir durum hakkında gerçekten ne hissettiğinizi söyler ve verdiğiniz mesaj olumlu değildir! Beden dilini okumayı öğrenmek, liderlik rolünde gerçek bir değer olabilir, çünkü birinin gerçekten nasıl hissettiğini daha iyi belirleyebileceksiniz. Bu size uygun şekilde yanıt verme fırsatı verir.

Duygulara yanıt verin: Ekibinizden tekrar geç saate kadar çalışmasını istediğiniz zamanları düşünün, kabul etse de sesindeki hayal kırıklığını duyabilirsiniz. Bu nedenle, duygularına hitap ederek yanıt verin.

5. Sosyal Beceriler

Duygusal zekanın sosyal beceri unsurunda başarılı olan liderler harika iletişimcilerdir. İyi haberler kadar kötü haberleri duymaya da açıklar ve ekiplerinin kendilerini desteklemesi ve yeni bir görev veya proje için heyecan duyması konusunda uzmandırlar.

İyi sosyal becerilere sahip liderler, değişimi yönetmede ve çatışmaları diplomatik olarak çözmede de iyidir. İşleri olduğu gibi bırakmaktan nadiren memnun olurlar, ancak arkalarına yaslanıp işi başkalarına yaptırmazlar, kendi davranışlarıyla bir örnek oluştururlar.

Peki, sosyal becerileri nasıl geliştirebilirsiniz?

Çatışma çözümünü öğrenin: Liderler, ekip üyeleri, müşterileri veya satıcıları arasındaki çatışmaları nasıl çözeceklerini bilmelidir. Başarılı olmak istiyorsanız, çatışma çözme becerilerini öğrenmek çok önemlidir.

İletişim becerilerinizi geliştirin: Ne kadar iyi iletişim kuruyorsunuz? İletişim testimiz bu soruyu yanıtlamanıza yardımcı olacak ve geliştirmek için neler yapabileceğiniz konusunda faydalı geri bildirimler verecektir.

Başkalarını nasıl öveceğinizi öğrenin: Bir lider olarak, sadece kazanıldığında övgü vererek değil fırsat bulduğunuz her an ekibinizin sadakatine ilham verebilirsiniz. Başkalarını övmeyi öğrenmek güzel bir sanattır, çabaya değer olduğunu düşünebilirsiniz.

Anahtar nokta!

Etkili olmak için liderler, duygularının ve eylemlerinin etraflarındaki insanları nasıl etkilediğine dair sağlam bir anlayışa sahip olmalıdır. Bir lider başkalarıyla ne kadar iyi ilişki kurar ve çalışırsa o kadar başarılı olur.

Öz farkındalık, öz düzenleme, motivasyon, empati ve sosyal beceriler üzerinde çalışmak için zaman ayırın.

Bu alanlarda çalışmak gelecekte başarılı olmanıza yardımcı olacak!

KaynakMindTools
Yasevi Akboyraz
Ankara Üniversitesi Turizm Otel İşletmeciliği mezunu, yaşam ve kişisel gelişim konularında meraklı, araştırmacı, girişimci kişilik.
Benzer İçerikler

Yorum Yap

Güncel

İlginizi Çekebilir